Takuuaikana Layson lähettää uuden korvaavan tuotteen ilmaiseksi, jos se johtuu laitteisto-ongelmasta vahvistuksen jälkeen, ja kattaa vaihtotoimituksen lähetysmaksun, ostajan on vain tehtävä yhteistyötä lähettääkseen vaurion takaisin tehtaallemme.
Ongelmamainoskone on palautettava tehtaalle korjattavaksi.Layson vastaa tällaisista korjauksista aiheutuvista kustannuksista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, uusien osien kustannukset ja tuotteiden tai osien lähettäminen meiltä ostajalle.
Takuuajan jälkeen Layson tarjoaa huoltopalvelua ja teknistä tukea (laitteisto- ja muut mahdolliset maksut, Layson ei ole vastuussa)