Kahden viime vuoden aikana työvoimakustannusten asteittaisen nousun myötä erityisesti ravintola-alalla on ollut "työvoimapula".Vastauksena ravintola-alan rekrytoinnin muuttamisen vaikeuteen antaa vastauksen epäilemättä itsepalvelutilauskone, joka korvaa tarjoilijoita itsepalvelukioskilla.Kassojen avulla säästät huomattavasti työvoimakustannuksia, mutta myös käyttöjäitsepalvelutilauskoneetparantaa työn tehokkuutta ja palvelun laatua, mikä avaa uuden tien ravintola-alan kehitykselle.
Innovatiivisen teknologian muutos antaa ravintola-alalle aiempaa enemmän valinnanvaraa, mutta järjestelmän ja datan telakointi on iso ongelma.Perinteisillä teknisillä keinoilla tietojen jakamista ei voida suorittaa loppuun, mikä johtaa kaaokseen ja tehottomuuteen ravintolassa.LAYSONitsepalvelukioski auttaa asiakkaita yksinkertaistamaan monimutkaisuutta ja poistamaan sotkua, jolloin catering-liikkeet voivat keskittyä tarjoamaan asiakkaille parempia palveluita ilman teknisiä huolia myymälässä.
Tutkimukset osoittavat, että kulutustottumusten, teknologisen innovaation ja epidemiatilanteen tuomien yhteiskunnallisten muutosten myötä yli 60 % itsepalvelupäätteillä varustetun ravintoloiden kuluttajista on halukkaampia käymään usein asiakassuhdetta, ja noin 30 % sanoo, että käyttävät mieluummin itsepalvelutilauskanavaa ravintoloissa välttääkseen yhteydenpitoa tarjoilijoiden kanssa.
Lisäksi,itsepalvelupäätteetvoi myös tuoda monia yllätyksiä catering-yrityksille.
01 Itsepalvelukioskivoi tuoda lisää tuloja.
Eksklusiivisia tilauksia, lisäarvoyhdistelmiä, erikoissarjoja, kuponkeja, osta yksi saat yhden ilmaiseksi – nämä myynninedistämismenetelmät voivat ilahduttaa asiakkaita lisäämään tilauksia.Itsepalvelukioskin tietomallin keräämisen ja käsittelyn ansiosta nämä tarjoukset ovat entistä kätevämpiä esitellä ja käyttää.Lisäksi sen älykästä suositustoimintoa voidaan työntää myös asiakkaiden mieltymysten mukaan.Tiedot osoittavat, että kun kuluttajat tekevät tilauksen itsepalvelukioskista, yksittäisen tilauksen määrä kasvaa 30 %, mikä nostaa huomattavasti asiakkaan asiakaskohtaista yksikköhintaa.Itsepalvelupäätelaitteiden käyttö varmistaa brändikaupan palveluiden johdonmukaisuuden ja lisää asiakkaiden mahdollisuuksia hakea jäsenyyttä ja nostaa siten takaisinostoastetta.
02 Itsepalvelukioski voi säästää aikaa.
Aika on rahaa.Itsepalvelukioski nopeuttaa koko tilaus- ja maksuprosessia ja asiakkaat voivat suorittaa valinnan, räätälöinnin ja maksamisen vaiheet kerralla.Tilauksen teon jälkeen takakeittiö sai sen heti ja alkoi valmistaa aineksia ilman, että inhimilliset tekijät vaikuttaisivat tehokkuuteen.Säästä muutama minuutti jokaisesta tilauksesta, mikä lisää paljon aikaa.Tilastot osoittavat, että ravintolat voivat säästää itsepalvelutilauskoneella 40 % kokonaisateriaajasta, mikä parantaa asiakkaan kulutuskokemusta ja lisää samalla kaupan vaihtuvuutta.
03 Itsepalvelukioski parantaa tarkkuutta.
Väärien ruokien tarjoilu on yksi yleisimmistä ravintoloiden ilmiöistä.Ravintolan itsepalvelutilausautomaatin avulla voidaan tehokkaasti välttää virheitä, kuten väärien ruokien tarjoilu, puuttuvat astiat ja kassavirheet.Lisäksi ruokien visuaalinen esittely itsepalvelutilauskoneessa on tärkeä rooli asiakkaiden tilauksen tarkkuudessa.Aitojen aterioiden kuvat ja tekstikuvaukset auttavat asiakkaita ymmärtämään paremmin tarpeitaan, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja kulutuskokemusta sekä ehkäisee liiallista ruokahävikkiä.
04 Itsepalvelukioski parantaa henkilöstön tehokkuutta.
Laysonin itsepalvelutilauskone on yksinkertainen ja helppokäyttöinen, eikä se vaadi henkilöstön ohjausta.Perinteisiin ravintoloihin verrattuna virkailijan vastaanottotyö vähenee huomattavasti, ja se voi keskittyä enemmän myymälämarkkinointiin ja tarjota parempaa asiakaspalvelua.Työntekijöiden työn tehokkuus ja tuottavuus ovat parantuneet huomattavasti, ja he ovat joustavampia muiden tärkeiden tai kiireellisten tehtävien hoitamisessa.
05 Itsepalvelukioski l varmistaa turvallisen yhteydenpidon.
Nykyisessä epidemiassa turvallisuus on etusijalla..Avoimen ympäristön turvallisen kontaktin varmistaminen offline-ravintoloissa on vakava haaste erityisesti asiakkaille, työntekijöille ja yritysbrändeille.Välttämällä kasvokkain tapahtuvaa yhteydenpitoa tilauksen ja sisäänkirjautumisen yhteydessä parannetaan ravintolan turvallisuutta tehokkaasti.Vaikka integroidun itsepalvelukoneen kosketusnäytön pintaa napsautetaan usein, Laysonin itsepalvelulaitteet on helppo puhdistaa ja desinfioida, ja niitä voidaan käyttää turvallisesti.
Postitusaika: 01.07.2021